В LONGEST MEDICAL МЫ ОБЯЗАНЫ ЗАЩИТИТЬ ВАШУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
ОБРАБОТКА ДАННЫХ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Эта политика определяет основу, на которой мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные посредством использования вами нашего веб-сайта, наших цифровых приложений (Приложений) и/или подписки на информационные бюллетени и других маркетинговых мероприятий как в автономном режиме, так и в Интернете.
Любые изменения, которые мы внесем в эту политику в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, уведомлены вас по электронной почте, поэтому, пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу.
ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Информация, которую вы предоставляете нам
Вы предоставите нам некоторую или всю следующую информацию, когда покупаете товары на нашем веб-сайте, регистрируете учетную запись клиента, используете наши Приложения, связываетесь с нами или подписываетесь на информационные бюллетени и другие маркетинговые мероприятия, как оффлайн, так и онлайн:
Ваша личность и контактные данные — включают ваше имя, адрес электронной почты, домашний почтовый адрес/платежный адрес, адрес доставки (если он отличается) и ваш контактный номер телефона;
Ваши платежные реквизиты — ваши банковские реквизиты и данные платежной карты, однако ваши платежные операции будут зашифрованы банком-эквайером, поэтому мы не сохраним предоставленные вами данные платежной карты;
Данные вашего профиля . Если вы регистрируете учетную запись клиента, сюда входит профиль, который вы создаете для идентификации себя при подключении к нашему веб-сайту и приложениям (включая ваше имя пользователя и пароль), а также другие данные о покупках и ваших личных предпочтениях;
Дополнительные личные данные . По вашему усмотрению вы также можете предоставить нам дополнительную личную информацию, такую как дата вашего рождения, пол, предпочтения в отношении продуктов и интересы. Эта дополнительная информация будет собираться и храниться нами только с целью анализа продаж, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги, а также для целей любого прямого маркетинга, на который вы, возможно, дали свое явное согласие.
Обратите внимание: важно, чтобы личные данные о вас, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши личные данные изменятся во время ваших отношений с нами.
Мы не собираем какие-либо категории конфиденциальных персональных данных, и этот веб-сайт не предназначен для детей, поэтому мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.
Информация, которую мы собираем, когда вы используете наш веб-сайт или наши приложения
Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и приложениями, мы также автоматически собираем данные об использовании и технические данные (описанные ниже) о вашем устройстве, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий.
Данные об использовании — включают подробную информацию о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас, а также информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и наши приложения;
Технические данные - включают в себя:
ваш адрес интернет-протокола (IP), тип и версия браузера, настройки и местоположение часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту;
информация о вашем посещении, включая полную историю переходов по унифицированным указателям ресурсов (URL) на наш веб-сайт, через него и с него (включая дату и время); продукты, которые вы просматривали или искали; время ответа страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии страниц (например, прокрутка, щелчки и наведение курсора мыши), а также методы, используемые для перехода со страницы, данные о трафике мобильных приложений, веб-журналы и другие коммуникации. данные ;
Если вы используете мобильное устройство для доступа к нашему веб-сайту или одному из наших приложений, тип используемого вами мобильного устройства, уникальный идентификатор устройства (например, номер IMEI вашего устройства, MAC-адрес интерфейса беспроводной сети устройства или мобильный телефон). номер телефона, используемый устройством), информация о мобильной сети, ваша мобильная операционная система, тип используемого вами мобильного браузера, настройки часового пояса);
Прочее . Мы также можем получать информацию от третьих сторон, с которыми мы тесно сотрудничаем, таких как онлайн-платформы розничной торговли модной одеждой, службы доставки, агентства кредитной информации и агентства по предотвращению мошенничества.
ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Закон о защите данных в ЕС позволяет нам собирать, использовать, хранить и передавать личную информацию, если у нас есть для этого одна или несколько из следующих целей:
Для выполнения договора с вами; или
При необходимости соблюдать юридические или нормативные обязательства; или
Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьих лиц), при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами); или
По другим причинам, если вы прямо согласились на эти цели.
Ниже приведены способы, которыми мы будем использовать ваши персональные данные для выполнения вашего контракта и/или наших законных интересов:
Обработка вашего заказа, включая прием оплаты, поставку продуктов и любые послепродажные услуги, такие как отмена и возврат;
Определить проверку и проверку кредитоспособности;
Держите вас в курсе хода выполнения вашего заказа. Обычно мы сообщаем вам о вашем заказе по электронной почте, но мы или наши курьеры также можем связаться с вами по телефону;
Если вы зарегистрировались у нас, обрабатываете и администрируете свою учетную запись;
Обработка информации, необходимой вам для участия в конкурсах, рекламных акциях или опросах;
Предоставление вам возможности участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, если вы того пожелаете;
Анализ продаж, который поможет нам понять и улучшить наш бизнес;
Администрирование, анализ и оценка нашего веб-сайта и Приложений и их производительности для понимания и развития нашего бизнеса, а также для улучшения и оптимизации нашего веб-сайта и любых Приложений; и
В рамках наших усилий по обеспечению безопасности и надежности нашего веб-сайта и наших приложений.
Прямой маркетинг. Нам необходимо ваше согласие на прямые маркетинговые коммуникации. Если вы прямо дали свое согласие на получение от нас прямого маркетинга через наш веб-сайт, приложения или в магазине, мы можем использовать предоставленную вами информацию для:
Предоставление вам от нас прямого маркетинга, рекламы и обновлений, например, информирование вас о предстоящих событиях, продуктах, услугах, предложениях, обновлениях и информации о нас;
Измерение и понимание эффективности рекламы, которую мы показываем вам и другим лицам; и
Предоставление предложений и рекомендаций вам и другим пользователям нашего веб-сайта и наших приложений о товарах или услугах, которые могут заинтересовать вас или их.
В любой момент вы можете отказаться от прямого маркетинга, нажав кнопку «Отписаться» в конце электронного письма.
Файлы cookie: нам необходимо ваше согласие на использование файлов cookie. Вы имеете право отозвать свое согласие.
С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
Мы можем передавать вашу информацию в рамках Longest и выбранным нами третьим лицам для целей, указанных выше. Например:
Услуги эквайринга платежей для обработки вашего платежа
Компании доставки и курьерские службы для доставки вашего заказа;
Агентства кредитной информации и предотвращения мошенничества для проверки кредитоспособности и проверки личности;
Поставщики аналитических и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации нашего веб-сайта и приложений;
Создавайте и размещайте поставщиков услуг, которые помогают нам поддерживать программное обеспечение, на котором работает наш веб-сайт и наши приложения. Они предоставляют нам отчетную статистику и используют файлы cookie от нашего имени, чтобы обеспечить персонализацию любого веб-сайта или приложения и функции входа в систему. Нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию о файлах cookie.
Если вы согласились на прямой маркетинг, сторонние рекламодатели, агентства аффилированного маркетинга и рекламные сети, привлекаемые нами для выбора и предоставления вам соответствующих сообщений от нашего имени.
Мы требуем от всех привлекаемых нами третьих лиц уважать безопасность ваших личных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Таким третьим лицам разрешено обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, а не в своих целях.
Время от времени мы можем спрашивать вас, хотите ли вы, чтобы с вами связались другие выбранные третьи стороны, например, в рамках совместной акции или сотрудничества. Если мы сделаем это, мы также предоставим вам ссылку на политику конфиденциальности этой третьей стороны, чтобы помочь вам решить, хотите ли вы, чтобы она связалась с вами. Если вы дадите на это свое согласие (явно выраженное согласие), эта третья сторона будет контролером данных в отношении любой ее деятельности, на которую вы дали свое согласие.
Ссылки на другие организации
Наш веб-сайт и/или наши приложения могут время от времени содержать ссылки на веб-сайты наших партнерских сетей, рекламодателей и аффилированных лиц и с них. Если вы перейдете по ссылке, эти веб-сайты имеют собственную политику конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эту политику. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими правилами, прежде чем отправлять какие-либо личные данные на эти веб-сайты.
ОТКАЗ ОТ ОБНОВЛЕНИЙ МАРКЕТИНГА И ПРЕДПОЧТЕНИЙ
Если вы больше не желаете получать прямой маркетинг и обновления от Longest, вы можете отказаться от подписки в любое время, щелкнув ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или воспользовавшись ссылкой «отписаться от всех» в центре предпочтений электронной почты, доступном через электронные письма. Вы также можете изменить свои предпочтения в центре предпочтений электронной почты. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону +86 020-66353999 или по электронной почте Export@longest.cn.
Файлы cookie (в том числе те, которые позволяют использовать баннерную рекламу) требуют отдельного отказа.
БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
На нашем веб-сайте и в приложениях предусмотрены соответствующие меры безопасности, позволяющие предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим личным данным, изменение или раскрытие. Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на защищенных серверах. Мы также внедрили процедуры для реагирования на любые подозрения в утечке персональных данных.
Если вы выбрали пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным частям нашего веб-сайта или наших приложений, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас выбрать эффективный и безопасный пароль и никому не сообщать свой пароль.
Мы рекомендуем подключаться только к защищенным беспроводным сетям, которым вы доверяете, чтобы снизить риск перехвата вашей активности в Интернете посторонними лицами. Остерегайтесь рисков, связанных с использованием общедоступного Wi-Fi.
Если вы получили электронное письмо якобы от Longest с запросом личных данных, не отвечайте на него, а сообщите нам, что это произошло, чтобы мы могли проверить, является ли письмо подлинным.
ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕЭЗ – ХРАНЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Данные, которые мы собираем от вас, могут быть переданы и сохранены за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») для работы с членами Longest и третьими лицами, которых мы используем, чтобы помочь нам в достижении упомянутых целей. выше или для выполнения юридической обязанности.
Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем им адекватный уровень защиты, используя одну из следующих мер защиты:
Мы можем передавать ваши персональные данные в страны, в которых действуют законы о конфиденциальности, обеспечивающие тот же уровень защиты персональных данных, что и в ЕЭЗ;
Мы можем использовать положения контракта с получателями, что означает, что они должны защищать ваши личные данные с тем же уровнем защиты, что и в ЕЭЗ;
Мы можем передавать персональные данные организациям, если они являются частью системы Privacy Shield, которая требует от них обеспечивать аналогичную защиту персональных данных, которыми обмениваются европейские страны и США.
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока вы являетесь клиентом, а затем мы можем хранить их дольше, чтобы отвечать на любые вопросы или жалобы и вести необходимые записи для удовлетворения юридических, бухгалтерских требований или требований отчетности. Мы также можем хранить ваши данные для исследовательских или статистических целей.
ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право возразить против использования нами вашей личной информации или попросить нас удалить, удалить или прекратить ее использование, если нам нет необходимости хранить ее. Пожалуйста, сообщите нам, если вы считаете, что нам не следует использовать ее, но имейте в виду, что могут быть юридические или другие официальные причины, по которым нам необходимо хранить или использовать вашу информацию.
Ваши права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных кратко изложены ниже, и вы можете воспользоваться этими правами, написав нам электронное письмо по адресу: Export@longest.cn.
Запросить доступ к вашим личным данным (широко известный как «запрос на доступ к субъекту данных»). Это позволяет вам получить копию ваших личных данных, которые мы храним, и проверить, законно ли мы их обрабатываем.
Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете.
Попросите удалить ваши личные данные. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить персональные данные, если у нас нет веской причины продолжать их обработку.
Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление данных по конкретным юридическим причинам, о которых мы сообщим вам, если применимо, после получения вашего запроса.
Возражайте против обработки ваших персональных данных, если мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на ваши фундаментальные интересы. права и свободы.
Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Вы можете попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (а) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; © если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для установления, осуществления или защиты судебных исков; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, нужно ли нам игнорировать законные основания для их использования.
Запросить передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально предоставили нам согласие или когда мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами.
Отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших личных данных (например, прямого маркетинга и файлов cookie). Это не повлияет на обработку, уже выполненную до отзыва вашего согласия, или обработку на других основаниях. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам определенные продукты или услуги.
Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на реализацию любых других ваших прав). Это мера безопасности, обеспечивающая неразглашение персональных данных любому лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и попросить дополнительную информацию по вашему запросу, чтобы ускорить наш ответ.
Вам не придется платить комиссию за доступ к вашим личным данным, и мы постараемся ответить на все запросы в течение одного месяца.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Свяжитесь с нами по адресу: Export@longest.cn, если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии, проблемы или жалобы, связанные с вашей личной информацией, хранящейся у нас, или если вы хотите реализовать какие-либо свои права, связанные с конфиденциальностью данных. Обратите внимание, что этот адрес электронной почты предназначен исключительно для вопросов, связанных с конфиденциальностью.
Альтернативно вы всегда имеете право обратиться в компетентный орган по защите данных со своим запросом или жалобой.